Información y mantenimiento
Información Antes de dar mantenimiento preventivo a un equipo de cómputo es necesario recopilar la información mediante los diferentes medios interactivos: entrevistas directas, cuestionarios, llenados de formato de reporte de la falla del equipo. Es importante saber el estado físico de una computadora ya que a la hora de dar algún mantenimiento podremos hacer un breve diagnóstico del equipo y así tener una idea sobre lo que haremos Herramientas para el mantenimiento preventivo. Se necesita siempre contar con un equipo adecuado de herramientas para dar equipo preventivo: Juego de desarmadores (cruz, plano, hexagonal, diferentes medidas). Una pulsera antiestática. Una brocha pequeña suave (1/2") Cotonetes de algodón. Trozo de tela seco o franela 1m. Un borrador de goma blanca. Alcohol isopropílico. Grasa blanca. Mantenimiento Todas las acciones que tengan como objetivo o restaurarlo a un estado en el cual pueda llevar a cabo su función de forma adecuada, se le conoce como manteni